CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Prix : 

Les prix affichés sont en euros, la TVA est non applicable conformément à l’article 293 B du CGI.
Les paiements sont possibles par carte bancaire et via paypal.

Livraison : 

Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et varient selon le poids de la commande.

Les envois sont possibles à destination de la France Métropolitaine et se font au choix à domicile en colissimo via la poste, ou en relais via Shop2Shop ou Mondial Relay. Les envois sont possibles à destination de la Réunion, Guadeloupe et Martinique à domicile en colissimo via la poste. Les envois vers la Belgique et le Luxembourg sont possibles uniquement via Mondial relay.

Tout retard de livraison, perte de colis, colis endommagé n’est pas de notre responsabilité.

Les produits en stock sont expédiés dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.
Les produits sur commande sont expédiés dans un délai de 1 à 3 semaines environ selon le temps nécessaire à la réalisation de votre commande.

Retour et remboursement : 

Conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.

Ce droit de rétractation ne s’applique pas sur les produits personnalisés réalisés sur commande, conformément à l’Article L221-28 du code de la consommation. Ainsi les articles avec demande de prénom et/ou  de couleurs et/ou de modèles en particulier  ne seront ni repris ni échangés.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.
Le produit devra être retourné dans son emballage, neuf, avec tous les accessoires si il y a lieu. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué. Le remboursement sera fait via le même moyen de paiement qu’à l’achat dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné. Les frais de commission seront déduis du remboursement soit 5% du montant total de votre commande.